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Comment assurer facilement la gestion de sa clientèle ?

Environ 2 clients sur 3 ne sont pas fidèles à une marque; souvent par manque de reconnaissance de la part de celle-ci. Chaque entreprise doit donc trouver des méthodes qui permettront de séduire de nouveaux clients tout en maintenant un lien fort avec les clients existants.

Heureusement, il existe un type de logiciel qui vous aidera à accomplir cette tâche fort importante : le CRM (customer relationship management) ou, en français, le logiciel de gestion de la relation client (GRC).

La mise à jour de CMS

Dernièrement, nous vous avons parlé de l’importance de faire des sauvegardes de votre site web en cas de perte majeure. Il existe également un autre élément primordial afin que celui-ci soit à l’épreuve des pirates informatiques : faire régulièrement la mise à jour de votre gestionnaire de contenu. Commençons toutefois par la base !

TLM signe un partenariat d’un quart de millions de dollars

L'entreprise TLM, située à Chicoutimi, spécialisée dans les services d’infrastructures technologiques et le développement d’outils logiciels vient de signer une entente, en collaboration avec l'Université du Québec à Chicoutimi, afin de développer et d'améliorer la technologie brevetée du système de traçabilité des véhicules en temps réel de TAG Tracking. C'est plus d'un quart de million de dollars qui sera investi sur le territoire saguenéen grâce à ce partenariat de 2 ans et l’aide du CRSNG (Conseil de recherches en sciences naturelles et en génie du Canada).

L’importance de faire des sauvegardes (backup)

Il est de votre responsabilité de faire une sauvegarde de votre site web régulièrement. Ceci est une tâche des plus essentielles que plusieurs personnes ne font malheureusement pas assez souvent. En cas de perte majeure, seul cet enregistrement vous permettra de remettre votre site en ligne rapidement.

Réservatech.net s’associe avec le Rouge & Or

Grâce à ses importants contrats avec la Corporation de la Salle André-Mathieu, Vintage Expérience de Gregory Charles et plusieurs autres, la réputation de Réservatech.net, spécialisée dans les systèmes de réservation, de vente et de distribution de billets, n’est plus à faire dans la région du Saguenay–Lac-Saint-Jean et dans la province de Québec. Maintenant, c’est au tour du Rouge & Or de l’Université Laval de s’entendre avec la billetterie saguenéenne créée en 2002.